Criteri ESG
vínculos

Módulo Vínculos · Servicio para empresas

Así se ve una empresa que no elige qué mostramos

Cuando una empresa adopta Vínculos, la ficha pública muestra los tres grupos de actores juntos, con la tasa de cobertura real y los siete días de réplica. Nunca una selección de lo que mejor le sale.

Ficha pública · Ejemplo de empresa adherida

Lo que se publica es lo que hay

GLM
Criteri ESG · Vínculos · CNAE 5229
Proceso validado · Criteri ESGVentana de escucha · octubre 2026

Grupo Logístico Mediterráneo SA

NIF A08991234 · Logística · Sabadell · 84 trabajadores · 60 respuestas agregadas

Todos los resultados de la campaña se publican aquí, también los que la empresa habría preferido no exhibir. Las medias son por pregunta, la cobertura es la real —no la que elegiría la empresa— y ninguna respuesta individual sale nunca del agregado.

Balance y compromiso · declarado por la empresa

Balance año anterior: «Implantado el pago por confirming a 60 días y renovada la flota de reparto.»

Compromiso rectificado (post-resultados): «Vistos los 31/100 en el ámbito laboral, adelantamos a enero la revisión de los turnos de noche y de los descansos.»

Declarado por la empresa cuando las respuestas ya estaban cerradas y la nota, bloqueada.

Nota: si la empresa retira el widget de su web, esta ficha se mantiene activa con la etiqueta «Widget retirado por la empresa».

3 dimensiones publicadas · Atomicidad
Laboral · 19/84 (23% cobertura)31 / 100
Proveedores · 7/31 (23% cobertura)52 / 100
Clientes · 34/212 (16% cobertura)86 / 100
Concordancia PMP45 días declarados · 98 días reales

Tokens de un solo uso enviados por Criteri ESG a la lista completa de cada grupo; ningún voto duplicado. Valor oficial: media recortada (máximo 10% de extremos descartados). La nota se bloquea al cerrar la campaña Y el balance y el compromiso de la empresa se publican al lado, sin modificar la nota.

01
Las preguntas5 por grupo · Escala 1–5Incluido en el módulo

Cinco preguntas cortas para cada grupo, en una escala del 1 al 5.

Se pregunta lo mismo a las tres bandas de la cadena de valor: los que trabajan, los que venden (proveedores) y los que compran (clientes). Todas las preguntas son cerradas —del 1 al 5— y están redactadas por Criteri ESG, para que nadie pueda reformularlas para obtener la respuesta que quiere. No hay texto libre: ninguna opinión puede convertirse en una acusación, y todas cuentan igual.

Trabajadores · Cuidado del vínculo laboral
  1. Respeto por el horario, el registro de jornada y el derecho a la desconexión.
  2. Justicia salarial y adecuación de la categoría contractual a las funciones reales.
  3. Entorno física y psicológicamente seguro, con trato digno y sin discriminación.
  4. Escucha real: las incidencias y propuestas se resuelven sin ningún temor a represalias.
  5. Estabilidad, conciliación y cuidado del vínculo a largo plazo.
Proveedores · Cuidado del vínculo comercial
  1. Cumplimiento de los plazos de pago acordados.
  2. Respeto por los precios y los acuerdos pactados, sin modificaciones unilaterales.
  3. Previsibilidad y antelación en los pedidos y los requisitos técnicos.
  4. Trato equitativo y resolución de incidencias sin abuso de posición.
  5. Valoración de la continuidad y la calidad más allá del precio a corto plazo.
Clientes · Cuidado del vínculo de servicio
  1. Honestidad entre la promesa comercial y la calidad real de lo que se recibe.
  2. Transparencia de precios y condiciones, sin sobrecostes ocultos ni trabas de baja.
  3. Atención humana, ágil y resolutiva ante incidencias o garantías.
  4. Durabilidad y utilidad real del producto o servicio.
  5. Trato respetuoso y confianza continuada en el vínculo.

Escala 1–5 · revisadas cada año por el equipo editorial de Criteri ESG · más un campo opcional de sugerencias de mejora (500 caracteres) que no puntúa.

02
La ventana de escucha14 días · Tokens de un solo usoIncluido en el módulo

14 días al año para opinar. La empresa no elige quién lo hace.

Una vez al año se abre la ventana de escucha (14 días): todos los proveedores y clientes de la lista —contrastada por Criteri ESG contra el Libro Registro de IVA y, cuando procede, el Modelo 347— reciben un código de un solo uso enviado por nosotros, no por la empresa. A la plantilla, los códigos llegan en sobre cerrado repartidos por la sección sindical o el facilitador de Criteri ESG (nunca por RRHH ni encargados), sobre el TC2 de la Seguridad Social. Las respuestas llegan a Criteri ESG; a la empresa no le llega ninguna respuesta individual.

03
Reglas de publicaciónNo negociablesIncluido en el módulo

Todas las dimensiones se publican juntas, con la cobertura real, o ninguna.

Muestra mínima de 3 respuestas por dimensión, tasa de cobertura publicada (19/84, no «19 respuestas») y valor oficial en media recortada: se descartan como máximo el 10% de notas más altas y el 10% de más bajas. Las sugerencias de mejora se entregan solo a la empresa, cuando el grupo tiene 3 o más respuestas y una vez la IA ha eliminado insultos y datos personales y ha reescrito el estilo. 7 días de balance y compromiso antes de abrir la ficha —con la nota ya bloqueada—. La ficha pública se mantiene aunque se retire el widget.

Doble capa · Transparencia y diagnóstico

Todos ven el destilado. Tú recibes el diagnóstico.

Para todos · Abierto e inalterable

  • Las preguntas del kit: 5 por grupo, escala del 1 al 5
  • El semáforo: las 3 dimensiones y la concordancia PMP, en media recortada
  • La tasa de cobertura y el recuento de participantes
  • El balance y el compromiso de la empresa, publicados con la nota

Solo para la empresa · Dato propio

  • El detalle por pregunta: media cruda y recortada, distribución y notas descartadas
  • Las sugerencias de mejora escritas, ya reescritos para proteger su anonimato
  • La evolución respecto a la campaña anterior
  • El cruce de resultados entre grupos de actores

Las respuestas individuales no existen para nadie: ni tú las recibes, ni salen nunca del agregado.

01

Instalación: 0 €

El widget se inserta con un copiar-pegar en 5 minutos. Ningún coste de programación.

02

Ejecución de campo

Cada año: nuevo censo de plantilla y de facturas, nuevos tokens, la ventana de escucha y la validación del proceso.

03

Trayectoria interanual

Desde el segundo año, la ficha muestra la evolución: el compromiso del año pasado y qué ha cambiado la nota.

04

Informe para la memoria

El informe de escucha de los grupos de interés con la memoria metodológica firmada, listo para vuestra memoria de sostenibilidad o EINF.

La doble capa es lo que hace creíble el semáforo: el público comprueba un resultado sin filtros; tú mejoras con el detalle que nadie más ve.

Impacto en vuestras auditorías

Qué evidencia os aporta para los estándares ESG

CSRD / ESRS

Evidencia documental —con la metodología firmada por Criteri ESG— preparada para la verificación externa (ISAE 3000) de la doble materialidad (ESRS 2: SBM-2 e IRO-1), plantilla propia (S1-2), trabajadores de la cadena de valor (S2-2), consumidores y usuarios (S4-2) y prácticas de pago (G1-6).

B Corp · B Impact Assessment

Con los nuevos estándares de B Lab, acredita con validación externa los requerimientos de Stakeholder Governance y Fair Work: mecanismos de escucha anónima de la plantilla vinculados a planes de acción.

GRI 2-29

Cubre el requerimiento GRI 2-29 (approach to stakeholder engagement): el enfoque de participación de los grupos de interés, con evidencia anual verificada.

EcoVadis

Aporta los indicadores de cobertura y resultados (KPIs) auditados para los pilares de Prácticas Laborales y Compras Sostenibles.

La implantación de Vínculos favorece la mejora de las evidencias y de la puntuación en estas certificaciones. Correspondencia cualitativa entre el proceso y los estándares: Criteri ESG no garantiza ninguna puntuación de terceros, las notas de cada auditoría las fijan sus organismos. Firmamos la metodología y la memoria del proceso; nunca un certificado de la empresa.

Precios · Se compra el instrumento, nunca el resultado

Tarifa fija anual por tramo de tamaño. El mismo precio más allá de la nota.

Pyme · 10 a 49 trabajadores

450 €

Próximamente se podrán contratar

Incluye: 1 campaña anual de opiniones · Kit de preguntas · Validación de censo y facturas · Ficha pública · Widget atómico · Informe privado para la empresa · Kit de difusión.

Empresa mediana · 50 a 249 trabajadores

1.250 €

Próximamente se podrán contratar

Incluye: 1 campaña anual de opiniones · Kit de preguntas · Validación de censo y facturas · Ficha pública · Widget atómico · Informe privado para la empresa · Kit de difusión.

Gran empresa · 250+ trabajadores

2.900 €

Próximamente se podrán contratar

Incluye: 1 campaña anual de opiniones · Kit de preguntas · Validación de censo y facturas · Ficha pública · Widget atómico · Informe privado para la empresa · Kit de difusión.

Próximamente se podrán contratar. Si quieres el presupuesto cerrado de tu tramo, escribe a info@criteriesg.com y te lo pasamos.

Taller remoto por defecto (presencial a partir de 50 trabajadores) · Widget idéntico para todos, en tema claro o oscuro: la uniformidad es lo que lo hace reconocible como auditoría externa · Kit de difusión incluido: guion del taller, plantillas de anuncio a proveedores y clientes y kit de publicación de resultados.

La próxima campaña de opiniones es tuya

Recibe el kit, la guía de la campaña y la página de recogida con tokens. Nosotros controlamos el denominador y validamos el proceso; tú publicas todo lo que salga.

Pide el módulo
«No se compra el resultado. Se compra el instrumento.»

Esta es la única manera de que las opiniones publiquen algo que otro pueda creerse. Y la única que te protege a ti.

Último apartado · El significado del logotipo

Qué quiere decir el símbolo

vínculos

Los tres arcos son los tres grupos de actores: los que trabajan, los que venden y los que compran. Tres voces iguales.

El núcleo verde es la empresa, en el centro del vínculo.

El anillo cerrado: las tres partes se publican juntas, o ninguna.

En el resto de la web, la marca que aparece es la de Criteri ESG; este símbolo aparece aquí y, siempre junto a la de Criteri ESG, en la plataforma y en los documentos.